رزومه یک سند رسمی است که پیشینه حرفهای و مهارتهای مرتبط فرد را نشان میدهد. علاقهمندان به یافتن شغل جدید، رزومه مینویسند. مدیران شرکتها و کافه و یا هر کارفرمای دیگر، معمولاً رزومهها را از طریق سایتهای کاریابی مانند جابجار جمعآوری میکنند. اکثر رزومهها شامل سابقه کار، تحصیلات، خلاصه حرفهای و لیستی از مهارتها هستند.
در این مقاله، ما در مورد اینکه رزومه چیست، چرا مهم است و برای چه کسی مناسب است، و همچنین مواردی که باید در رزومه گنجانده شود و انواع و بخشهای ضروری رزومه را با هم بررسی میکنیم.
رزومه چیست و چطور نوشته میشود؟
بسیاری از کارفرمایان از متقاضیان میخواهند که برای فرصت شغلی، رزومه ارسال کنند. اگر به درخواست برای مشاغل جدید علاقهمند هستید و میخواهید فرصتی برای مصاحبه حضوری داشته باشید، احتمالاً برای ارائه سوابق خود به کارفرمایان به رزومه نیاز دارید. شرکتهایی که رزومه را الزامی میدانند، معمولاً این الزام را در آگهیهای شغلی خود ذکر میکنند. هدف از رزومه این است که به کارفرمایان نشان دهید که برای یک موقعیت شغلی واجد شرایط هستید و آنها را متقاعد کنید که به شما مصاحبه پیشنهاد دهند.
رزومه کاری شامل چه مواردی میشود؟
برای اینکه یک رزومه حرفهای و استاندارد داشته باشید باید حتما مواردی را در آن بگنجانید. در ادامه این موارد را مرور میکنیم:
-
اطلاعات تماس
مهم است که نام، شماره تلفن، آدرس و آدرس ایمیل خود را در بالای رزومه خود قرار دهید. انجام این کار تضمین میکند که مدیران استخدام و استخدامکنندگان میتوانند به راحتی اطلاعات شما را پیدا کنند تا بتوانند با شما تماس بگیرند. انتخاب فونت بزرگتر، جدا کردن اطلاعات با یک خط افقی یا تغییر رنگ برای قابل توجهتر کردن اطلاعات تماس شما میتواند مفید باشد.
-
خلاصه حرفهای یا درباره من
این خلاصهای کوتاه که که معمولا زیر اطلاعات تماس در رزومه نوشته میشود قرار است در یک پارگراف کوتاه شما و سوابق شغلی شما را معرفی کند. یه این نمونه درباره من در رزومه باریستا توجه کنید تا بدانید دقیقا قرار است چه چیزی در این بخش بنویسید:
«باریستای با انگیزه و پرانرژی با بیش از ۳ سال تجربه در تهیه و سرو انواع قهوه و نوشیدنیهای گرم و سرد در کافههای پر رفتوآمد. مسلط به استفاده از دستگاههای اسپرسوساز و تکنیکهای فومدهی شیر، دارای دقت بالا در رعایت استانداردهای کیفیت و بهداشت. توانمند در ایجاد تجربه خوشایند برای مشتریان از طریق ارتباط مؤثر، سرعت عمل و مدیریت سفارشها. علاقهمند به یادگیری و ارتقای مهارتهای قهوهآرایی و توسعه منوی نوشیدنیها.»
-
تحصیلات
در بخش تحصیلات رزومه خود، میتوانید مدارک تحصیلی خود را به ترتیب زمانی معکوس ذکر کنید. حتماً نام مدرسه یا دانشگاه، مکان و تاریخ فارغالتحصیلی را ذکر کنید. همچنین میتوانید معدل خود را در صورت بالابودن، ذکر کنید.
-
تجربه کاری
تجربه کاری خود را به ترتیب زمانی معکوس فهرست کنید. این بخش شامل مشاغل فعلی و سابق، کارآموزیها یا کارهای داوطلبانه شما میشود. هر موقعیت را به همراه نام شرکت و تاریخ استخدام خود فهرست کنید. در زیر هر موقعیت، میتوانید وظایف، دستاوردها، وظایف یا مهارتهای کسب شده در آن موقعیت را فهرست کنید. برای درک بهتر به این مثال توجه کنید:
باریستا | کافه آرام | تهران
فروردین ۱۴۰۰ – خرداد ۱۴۰۲
- تهیه و سرو انواع نوشیدنیهای قهوهای (اسپرسو، لاته، کاپوچینو و …) با رعایت استانداردهای کیفیت.
- مدیریت سفارشها در ساعات اوج شلوغی و حفظ سرعت عمل بدون کاهش کیفیت.
- آموزش کارکنان جدید در زمینه کار با دستگاه اسپرسوساز و اصول سرویسدهی به مشتری.
- همکاری با تیم برای طراحی و معرفی دو نوشیدنی جدید فصلی به منو.
باریستا | کافه روژ | اصفهان
مهر ۱۳۹۸ – اسفند ۱۳۹۹
- ارائه خدمات دوستانه و حرفهای به مشتریان و ایجاد فضای مثبت در کافه.
- نگهداری و نظافت روزانه دستگاهها و تجهیزات قهوهسازی.
- مدیریت صندوق و ثبت سفارشها با استفاده از نرمافزارهای فروش.
- بهبود تجربه مشتری با پیشنهاد ترکیبهای خاص و نوشیدنیهای ویژه.
-
مهارتها
این بخش از رزومه شما شامل مهارتهای سخت و نرم مرتبط با شغلی است که برای آن درخواست میدهید. این ممکن است شامل مهارتهای سخت مانند برنامههای کامپیوتری که در آنها مهارت دارید یا مهارتهای نرمی که توسعه دادهاید مانند رهبری یا حل مسئله باشد. مراجعه به شرح شغل و ذکر تواناییهایی از مجموعه مهارتهای شما که کارفرما به دنبال آن است، مفید است. مثلا برای استخدام در کافه به عنوان یک باریستا این مهارتها را میتوایند در رزومه بگنجانید:
- تسلط بر دستگاههای اسپرسوساز و آسیاب قهوه
- آشنایی با تکنیکهای فومدهی شیر و قهوهآرایی (Latte Art)
- شناخت انواع دانههای قهوه و روشهای دمآوری (Espresso, Pour Over, French Press)
- مدیریت سفارشها و سرعت عمل در محیطهای شلوغ
- رعایت اصول بهداشت، ایمنی و نگهداری تجهیزات
- مهارت ارتباطی قوی و توانایی ایجاد تجربه مثبت برای مشتری
- کار تیمی و آموزش کارکنان جدید
- آشنایی با اصول صندوقداری و نرمافزارهای فروش
بخشهای اختیاری رزومه
تا به اینجای کار موارد اصلی که باید در رزومه ذکر شود را بررسی کردیم. برای نوشتن یک رزومه حرفهای نوشتن 5 موردی که در بالا بیان شد کافی است اما برای بیشتر تحت تاثیر دادن کارفرما میتوانید این موارد اختیاری را نیز برای نوشتن رزومه در نظر بگیرید:
گواهینامهها و مجوزها: برخی از مشاغل ممکن است برای واجد شرایط بودن شما برای شغل، به گواهینامهها یا مجوزهای اضافی نیاز داشته باشند، در این صورت بهتر است این مورد را به رزومه خود اضافه کنید تا به کارفرمای بالقوه خود اطلاع دهید که واجد شرایط و واجد شرایط استخدام هستید. مثلا ممکن است یک کافه برای استخدام باریستا، حتما گواهینامه یا مدرک معتبر آموزش باریستایی از شما بخواهد.
زبانها: برخی از مشاغل ممکن است کاندیداهایی را ترجیح دهند که به بیش از یک زبان صحبت میکنند. در این صورت، مهارت زبان را به رزومه خود اضافه کنید.
جوایز و افتخارات: جوایز و افتخارات میتوانند شما را جذابتر و واجد شرایطتر نشان دهند. مثلا اگر در مسابقه باریستا شرکت کردهاید و مقامی کسب کردهاید، پیشنهاد میکنیم حتما در رزومه درج کنید.
مورادی که نباید در رزومه درج کنید!
برای نوشتن یک رزومه استانداد که وقتی به دست کارفرما رسید شما را جدی بگیرد باید از برخی اشتباهات متداول در نوشتن رزومه جلوگیری کنید. در ادامه این موارد را با هم مرور میکنیم.
اول: ارائه اطلاعات شخصی نامربوط
مهم است که در نظر بگیرید چه اطلاعاتی را با کارفرمایان به اشتراک میگذارید. مثلا نباید در رزومه بیش از حد اطلاعات شخصی بدهید مثل اینکه چه تعداد فرزند دارید یا وضعیت تاهل شما چگونه است.
دوم: غلطهای املایی، نگارشی و دستوری
همیشه املای رزومه خود را چندبار بررسی کنید. مطمئن شوید که هیچ گونه غلط املایی حتی یک کلمه در رزومه وجود ندارد. وجود غلط املایی در رزومه یکی از مورادی است که ممکن است به سرعت رزومه شما را رد کند.
سوم: اطلاعات دروغ یا گمراهکننده
هیچوقت سعی نکنید از اطلاعات غیرواقعی در رزومه استفاده کنید چرا که نهایتا مچ شما گرفته خواهد شد! پس یک رویکرد کاملا صادقانه و بدون اغراق را در نوشتن رزومه پی بگیرید.
چهارم: طولانی شدن رزومه
رزومه خود را مختصر و مفید نگه دارید. رزومه نباید بیش از ۲ صفحه A4 باشد، مگر اینکه برای یک پست دانشگاهی/تحقیقاتی درخواست دهید. روی تجربیات و دستاوردهای اخیر و مرتبط خود تمرکز کنید. کارفرما میخواهد یک رزومه متناسب با تجربیات، مهارتها و دستاوردهای قابل انتقال را بخواند.
پنجم: رزومه با قالببندی نامناسب
شما نمیتوانید رزومه خود را در برنامه نت گوشی بنویسید و اسکرین شات آن را به کارفرما ارائه دهید! رزومه شما باید یک قالب استاندارد داشته باشد تا کار کارفرما برای بررسی آن راحت شود. یا مثلا نباید از فونتهای غیررسمی و فانتزی برای نوشتن رزومه استفاده کنید. از فونتهای رسمی مثل ایرانسنس یا وزیری استفاده کنید. همچنین فرمت رزومه شما ترجیحا باید pdf باشد. برای نوشتن رزومه خود میتوانید از رزومهساز جابجار نیز استفاده کنید؛ فقط کافی است اطلاعات خود را وارد کرده و سپس یک نسخه رزومه حرفهای با فرمت PDF تحویل بگیرید.
وبسایت جابجار یک پلتفرم کاریابی ویژه کافه و رستوران است. برای استخدام در بهترین کافهها و رستورانهای ایران میتوانید از طریق این پلتفرم اقدام کنید و رزومه خود را برای مشاغل مختلف ارسال کرده و منتظر جلسه مصاحبه و استخدام بمانید.
